Conditions générales

1. INTRODUCTION

Ces Termes et Conditions (« Termes ») régissent votre utilisation des services de jeux en ligne de JackpotCity, y compris l'accès au site Web, à l'application mobile et à d'autres plateformes associées (collectivement, « Plateforme »). En utilisant la Plateforme ou en participant à l'un de nos jeux, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes.

2. ACCEPTATION DES TERMES

Ces Termes peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, il est donc essentiel de les consulter régulièrement. Votre utilisation continue de la Plateforme constitue une acceptation de toute modification ou mise à jour de ces Termes.

3. RESTRICTIONS D'ÂGE ET ÉLIGIBILITÉ

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou tout autre âge minimum requis par la loi applicable) pour accéder et utiliser la Plateforme, qui est destinée aux adultes seulement. En utilisant nos services, vous déclarez être d'un âge approprié et capable de participer à des jeux en ligne.

4. RÈGLES DES JEUX ET RÉGLEMENTATIONS SUR LES JEUX D'ARGENT

JackpotCity propose divers jeux sur sa Plateforme, y compris mais sans s'y limiter des machines à sous, des jeux de table, des jeux avec croupier en direct et des paris sportifs (collectivement, « Jeux »). Nos Jeux respectent les lois et règlements applicables concernant les jeux d'argent, l'équité et la conduite responsable.

5. CONDITIONS DE COMPTE

Pour participer à nos Jeux ou accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte (« Compte ») en nous fournissant vos coordonnées personnelles et d'autres informations requises. Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de connexion au Compte (y compris mais sans s'y limiter le nom d'utilisateur, le mot de passe et la question de sécurité).

6. CONDITIONS DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Tous les dépôts dans ou les retraits de votre Compte seront traités conformément à nos politiques et aux lois applicables concernant le traitement des paiements.

• Les dépôts ne peuvent être effectués qu'à l'aide des méthodes de paiement approuvées spécifiées sur la Plateforme.
• Les retraits sont soumis à la vérification de l'identité, aux spécificités de la méthode de paiement (y compris mais sans s'y limiter aux informations de compte bancaire) et au respect des réglementations anti-blanchiment d'argent (« AML ») pertinentes.
• JackpotCity se réserve le droit de facturer des frais ou de déduire des pertes de votre solde de Compte conformément aux lois applicables.

7. RÈGLES DES JEUX ET ÉQUITÉ

Les Jeux de JackpotCity sont conçus en utilisant un système de Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) qui garantit l'équité, l'aléa et l'imprévisibilité des résultats. Cependant :

• Nos jeux peuvent avoir des taux de Retour au Joueur (« RTP ») variables, qui seront spécifiés dans la section d'aide ou d'information de chaque jeu.
• Tous les jeux ne contribuent pas de manière égale à votre solde de Compte ; certains jeux peuvent avoir des exigences de mise.

8. POLITIQUES DE BONUS ET EXIGENCES DE MISE

JackpotCity propose occasionnellement des promotions de bonus, des paris gratuits et d'autres récompenses (collectivement, « Bonus ») qui seront soumis à leurs propres termes et conditions :

• Tous les Bonus spécifieront les exigences de mise applicables (y compris mais sans s'y limiter aux montants de mise minimum ou aux mises totales nécessaires).
• Votre solde de Compte ne peut dépasser la valeur initiale du Bonus tant que vous n'avez pas satisfait à toutes les exigences de mise applicables.

9. JEU RESPONSABLE

JackpotCity reconnaît que les jeux en ligne peuvent être une source de divertissement, d'interaction sociale et de plaisir ; cependant :

• Vous vous engagez à jouer de manière responsable dans les limites de vos moyens.
• JackpotCity se réserve le droit de limiter ou de restreindre tout jeu, fonctionnalité ou service si cela est jugé nécessaire pour une conduite responsable ou pour d'autres raisons.
• Nous pouvons utiliser des outils (y compris mais sans s'y limiter des vérifications de réalité) et fournir des informations sur des problèmes liés aux jeux à travers nos liens vers des organisations de soutien.

10. PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

JackpotCity prend vos données personnelles au sérieux ; nous maintenons des mesures de sécurité robustes, y compris le cryptage, pour les protéger conformément aux lois applicables :

• En nous fournissant des Données Personnelles (y compris mais sans s'y limiter le nom d'utilisateur, le mot de passe et les détails de méthode de paiement), vous reconnaissez avoir été informé des risques associés à la transmission de telles informations en ligne.
• JackpotCity utilisera vos données uniquement pour gérer votre Compte, traiter des transactions, communiquer sur des bonus ou des promotions, et à d'autres fins requises par les lois applicables.

11. RÉSILIATION ET SUSPENSION

JackpotCity peut résilier votre Compte à tout moment sans préavis dans les situations suivantes :

• Non-respect de ces Termes ou de la loi applicable.
• Soupçon de fraude (y compris mais sans s'y limiter le non-paiement de dettes ou de dettes de jeu).
• Non-respect de nos réglementations AML.

En cas de résiliation, vous perdrez l'accès à toutes les fonctionnalités et contenus de la Plateforme. JackpotCity se réserve également le droit de suspendre temporairement votre Compte afin d'enquêter sur toute irrégularité suspectée.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La Plateforme de JackpotCity, y compris son design, ses logos, ses images, ses textes, ses vidéos, ses fichiers audio, ses logiciels (collectivement « Propriété Intellectuelle »), nous appartiennent et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur applicables :

• Vous reconnaissez que la Propriété Intellectuelle reste notre propriété.
• toute reproduction ou utilisation non autorisée de toute partie de celle-ci peut entraîner la résiliation de votre Compte et/ou des poursuites pour violation des droits de propriété intellectuelle.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

JackpotCity n'accepte aucune responsabilité (directement, indirectement, par procuration) pour les pertes ou dommages résultant de :

• Tout manquement à ces Termes.
• Des problèmes techniques avec la Plateforme.
• Annulation de paris ou de transactions pour des raisons échappant à notre contrôle (y compris mais sans s'y limiter l'interruption inattendue des opérations de paris).
• Inexactitudes ou omissions sur le Site Web.

14. LOI APPLICABLE

JackpotCity se réserve tous les droits et sera régie par et interprétée conformément aux lois applicables, y compris (mais sans s'y limiter) les réglementations locales sur les jeux.

15. RÉSOLUTION DES CONFLITS

En cas de conflit entre vous et JackpotCity concernant votre Compte, vos paris ou vos transactions, nous vous recommandons d'essayer la médiation avant de poursuivre d'autres voies de résolution ; cela peut impliquer de soumettre des conflits aux tribunaux nationaux comme spécifié dans nos termes.

En utilisant la Plateforme ou en participant à des Jeux proposés par JackpotCity, vous reconnaissez que ces Termes constituent un accord essentiel entre nous.